Pusing karena banyak masalah di IT ?

Pusing karena banyaknya masalah di IT ? 

Anda tapi tidak punya catatan permasalahan yang muncul ? 

Anda punya tim IT, tapi seolah tidak bisa menjawab semua permintaan user ? 

Anda bingung untuk mengajukan anggaran IT karena tidak punya data permasalahan dan kebutuhan user selama ini ?

Maka tentu Anda perlu helpdesk IT.

Dengan adanya helpdesk IT, maka :

1. mengetahui dengan pasti permasalahan yang muncul
2. Mencatat pelaporan permasalahan
3. Membagi kategori permasalahan yang muncul
4. Mencatat tindakan atas permasalahan
5. Membuat laporan permasalahan tiap bulannya
6. Memudahkan user mengirimkan dan melihat status laporan permasalahan dan permintaan lain melalui email, dan portal user.
7. Memudahkan akses informasi terkait hal yang sering ditanyakan user pada portal user.
8. Memudahkan pelaporan analisa kebutuhan dan permasalahan user untuk pengajuan anggaran

Semua ini bisa dijawab dengan ServiceDesk Plus,  aplikasi terintegrasi helpdesk untuk keperluan anda. Dan yang menariknya, tidak ada biaya license untuk aplikasi ini. Anda cukup membayar biaya setup (instalasi & training). Anda menyediakan minimal hardware PC (Windows, Memory 2GB, Harddisk 250GB).

Hubungi kami untuk keperluan implementasi aplikasi ini di tempat anda.

Kontak: 021-29622097/98 atau HP 08121057533, atau kirim email ke sewa@dayaciptamandiri.com