Posts

Menyewa aplikasi helpdesk

Image
Dalam diskusi panjang mengenai suatu kebutuhan di calon customer, mereka merasakan kebutuhan untuk menggunakan suatu sistem yang bisa menampung semua request / permintaan, baik permintaan jasa, barang dari internal user untuk dimonitor dan ditanggapi kantor pusat.

Solusi yang kami tawarkan adalah helpdesk dengan menggunakan ManageEngine ServiceDesk Plus.



Namun mereka mengakui, bahwa mereka memiliki dana terbatas untuk menggunakan helpdesk, oleh karena itu, saya menyarankan untuk menyewa saja aplikasi helpdesk.

Dengan menyewa, proses bisnis yang diminta tetap bisa dijalankan, dan perusahaan tetap mendapatkan benefit untuk menggunakan aplikasi.

Kami sadari juga, helpdesk ini bukan perkara mudah, karena perlu waktu pembelajaran juga baik untuk user ataupun pendukung technical. Oleh karena itu, solusi menyewa aplikasi helpdesk menjadi sangat tepat.

Silahkan kontak kami untuk menyewa aplikasi helpdesk bagi organisasi Anda.

Serahkan 'pusing' monitoring Anda kepada kami

Anda punya begitu banyak yang harus anda monitor ? Serahkan kepusingan Anda itu kepada kami.  Kami memiliki banyak solusi untuk monitoring hardware, server, router, switch, bandwidth, storage, aplikasi hingga helpdesk untuk mendukung operasional IT dan perusahaan Anda. Anda yang mencari solusi integrasi untuk monitoring website perusahaan, bisa menggunakan layanan IndoMonitoring.com yang didukung oleh site24x7. Anda cukup membayar bulanan / tahunan untuk mendapatkan layanan ini. Anda yang mencari solusi monitoring jaringan (network, hardware, server, router, switch) bisa menggunakan beragam layanan kami, baik membayar aplikasi secara full ataupun menyewa aplikasi dengan membayarnya tahunan. Anda yang mencari solusi monitoring bandwidth, bisa menggunakan software monitoring berbasis Netflow / Sflow / Jflow, memudahkan anda monitoring aplikasi dan user menggunakan bandwidth perusahaan Anda. Anda yang mencari solusi monitoring storage, bisa menggunakan software monitoring storage kami. …

Monitor website dan aplikasi Anda dengan mudah

Image
Website Performance Monitoring
Monitor the performance and availability of websites from multiple locations globally and be alerted on its downtime instantaneously. Keep track of response time and analyze end-users experience by troubleshooting your website components and capture critical statistics in extensive set of Site24x7 reports.

Web Application Monitoring Monitor the up-time and performance of your business critical e-commerce or banking applications from 50+ monitoring locations across the globe. Site24x7 lets you record each step in your e-cart or play back these synthetic transactions at regular intervals to find out if there is any sluggishness in application performance that will drive away your impatient customer.


Web Page Analyzer Get in-depth visibility on how your webpage is loading for your customers across the globe. Track performance of individual HTML components such as JavaScript, CSS and images. Also view throughput of webserver running main domains and sub-domain…

Pusing karena banyak masalah di IT ?

Pusing karena banyaknya masalah di IT ?  Anda tapi tidak punya catatan permasalahan yang muncul ?  Anda punya tim IT, tapi seolah tidak bisa menjawab semua permintaan user ?  Anda bingung untuk mengajukan anggaran IT karena tidak punya data permasalahan dan kebutuhan user selama ini ?
Maka tentu Anda perlu helpdesk IT.
Dengan adanya helpdesk IT, maka : mengetahui dengan pasti permasalahan yang munculMencatat pelaporan permasalahanMembagi kategori permasalahan yang munculMencatat tindakan atas permasalahanMembuat laporan permasalahan tiap bulannyaMemudahkan user mengirimkan dan melihat status laporan permasalahan dan permintaan lain melalui email, dan portal user.Memudahkan akses informasi terkait hal yang sering ditanyakan user pada portal user.Memudahkan pelaporan analisa kebutuhan dan permasalahan user untuk pengajuan anggaran Semua ini bisa dijawab dengan ServiceDesk Plus,  aplikasi terintegrasi helpdesk untuk keperluan anda. Dan yang menariknya, tidak ada biaya license untuk aplik…

Layanan IndoMonitoring, monitor jaringan, aplikasi dan web Anda

Image
Kami memberikan layanan monitoring jaringan , aplikasi dan web Anda, kontak kami: 021-29622097/98 - 08121057533
Situs web Kinerja Pemantauan Memantau kinerja Dan ketersediaan SITUS web Bahasa Dari   berbagai LOKASI   di seluruh Dunia Dan Waspada PADA downtime Yang instan.  Melacak waktu respon Dan menganalisis pengguna Awal pengalaman Artikel Baru pemecahan masalah KOMPONEN situs Andari Dan menangkap Statistik Penting Dalam, serangkaian barisan aritmetik Site24x7 Laporan Perubahan.

Web Monitoring aplikasi untuk Memantau up-waktu Dan kinerja e-commerce atau aplikasi untuk nama dan Kembali Perbankan Bisnis Kritis Bahasa Dari   50 LOKASI + Pemantauan   di seluruh Dunia. Site24x7 memungkinkan Andari terkait masih berlangsung merekam langkah Dalam, e-cart atau memutar book value Istimewa Istimewa-sintetis secara Berkala untuk mengetahui apakah ADA kelesuan Dalam, kinerja aplikasi untuk Yang Akan mengusir pelanggan regular tidak sabar Andari.

Web Analyzer Halaman Dapatkan visibilitas Mendalam t…

The Pros and Cons of Hosted Software

Author:
By Mini Peiris Publishing date: Mar 06, 2006 05:43
Software-as-a-Service is getting a tremendous amount of attention. SaaS has many "Pros," to be sure—and some "Cons" as well. This piece outlines the good and the bad, and suggests that the benefits outweigh the shortcomings.
THE PROS AND CONS OF HOSTED SOFTWARE

When hosted software providers came on the scene several years ago, traditional software vendors scoffed, doubting these upstart "software as a service" vendors could make a dent in their market share. They didn't buy the concept of software offered on demand over the Internet on a monthly basis. As it turned out, they were wrong.

The number of businesses embracing hosted software has grown steadily, especially in the last couple of years, with small businesses leading the charge. According to the Yankee Group, the applications that SMBs are most often implementing via a hosted provider are marketing, project management, time and billing, acc…